CRM

Die Digitalisierung hat unser Konsumverhalten verändert. Produkte und Dienstleistungen können von Kunden ohne großen Zeitaufwand verglichen werden und sind dadurch schneller ersetzbar geworden. Um sich am Markt durchsetzen zu können, müssen Sie sich durch andere Merkmale von Ihrer Konkurrenz abheben! Für den langfristigen Unternehmenserfolg, sollten Sie hierfür auf eine starke Kundenbeziehung setzen – und genau hier kann Sie eine CRM

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Wer in seinem Unternehmen für das Customer Relationship Management verantwortlich ist oder sich dafür interessiert, ist beim German CRM Forum 2017 bestens aufgehoben. Auch wir sind bei der 7. Ausgabe am 21. und 22. Februar 2017 in München dabei – und sogar schon einen Tag früher.

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