Willkommensmail nach einer Newsletter-Anmeldung? Fehlanzeige! Zu diesem Ergebnis kommen die Email Marketing Benchmarks 2021. Nur knapp ein Viertel der Unternehmen legt mit einer Begrüßungsnachricht den Grundstein für eine gute (Kunden-)Beziehung. 15 Prozent versenden zwar eine Willkommensmail, verzichten darin aber auf eine persönliche Ansprache oder Möglichkeiten zur Interaktion. In der Willkommensmail schlummert also großes Potenzial. Die Ausgangssituation könnte besser nicht sein:
